Hyresgäst - Höganäshem
Den här e-tjänsten använder du som är boende hos Höganäshem. Här kan du bland annat se dina fakturor och göra felanmälan.
Genom att logga in kan du enkelt titta på dina hyresfakturor. Bland annat kan du se vad fakturan avser, fakturanummer, förfallodatum och OCR-nummer.
Du kan också enkelt göra en felanmälan via ”Mina sidor”. Felanmälan via ”Mina sidor” har öppet dygnet runt och du kan när som helst registrera en felanmälan. Du kan även se status på tidigare registrerade felanmälningar.
Har du individuell mätning av exempelvis vatten, kan du via ”Mina sidor” kolla din förbrukning.
Du kan också sätta upp ditt intresse om du skulle vilja byta din lägenhet mot en annan inom Höganäshems fastigheter.
Den här e-tjänsten kräver inloggning med person/organisationsnummer, e-postadress och lösenord.
Personuppgifter som behandlas
- Namn
- E-postadress
- Personnummer
Vi behöver dina personuppgifter för att ...Här fortsätter du med att beskriva varför behandlingen av personuppgifter är nödvändig, ändamålet med att behandla personuppgifter.
Här kan du ta hjälp av beskrivningen i Artikel 30-register och din förvaltnings kontaktperson för dataskydd / personuppgifter. När du är klar tar du bort denna gulmarkerade text.
Rättslig grund för behandlingen
Lagringstid
- 3 månader
Personuppgifterna lagras och gallras i enlighet med de bestämmelser som framgår av nämndens dokumenthanteringsplan. Mer information finns på www.hoganas.se
Övriga upplysningar
Personuppgiftsbehandling i enlighet med bestämmelserna i GDPR (EU 2016/679) hindrar inte utlämnande av allmän handling i enlighet med offentlighets- och sekretesslagen (2009:400).
Du har rätt att kontakta oss om du vill ha ut information om de uppgifter vi har om dig, för att begära rättelse, överföring eller för att begära att vi begränsar behandlingen, för att göra invändningar eller begära radering av dina uppgifter.
Om du vill komma i kontakt med dataskyddsombudet kan du mejla till: dso.hoganas@jpinfonet.se.
Lämna klagomål på personuppgiftshantering
Integritetsmyndigheten IMY är tillsynsmyndighet. Du har rätt att lämna in klagomål till Integritetsmyndigheten om du anser att dina personuppgifter behandlas i strid med dataskyddsförordningen. Du hittar information på IMY:s hemsida Integritetsskyddsmyndighetens startsida | IMY - Integritetsskyddsmyndigheten
Personuppgiftsansvarig
Styrelsen för AB Höganäshem
hoganas@hoganashem.se
Kundservice Höganäshem
hoganas@hoganashem.se
Följande behövs för e-tjänsten
- Den här e-tjänsten kräver inloggning med person/organisationsnummer, e-postadress och lösenord