Ansökan om trygghetslarm för dig över 75 år
Den här tjänsten kräver inloggningMed hjälp av den här e-tjänsten kan du som bor i Höganäs kommun ansöka om trygghetslarm. Genom larmet är det möjligt att snabbt få kontakt med personal och vid behov tillkalla hjälp, dygnet runt. Från och med det att du har fyllt 75 år har du rätt att få ett trygghetslarm utan att ditt behov behöver utredas.
Trygghetslarm är ett hjälpmedel för att du ska kunna känna dig tryggare och uppleva större säkerhet i din bostad. Larmet används vid oförutsedda händelser i hemmet, till exempel vid fall. Larmknappen bär du på dig som en klocka eller som ett halsband. När du larmar får du direkt kontakt med en larmoperatör på Careium. Vid behov åker hemtjänstpersonal hem till dig.
Är du under 75 år?
Ditt behov av trygghetslarm behöver utredas av en biståndshandläggare. Ansök om trygghetslarm i vår medborgartjänst istället. Om du är en anhörig som vill hjälpa till med att skapa en ansökan i medborgartjänsten måste du bli godkänd i systemet av en biståndshandläggare, använd denna e-tjänsten för ansökan.
Installation
Larmet installeras inom ett par dagar efter att du blivit beviljad trygghetslarm. För att du ska kunna ha trygghetslarm behöver ett digitalt lås installeras ovanpå det lås du har idag. Kommunen står för alla kostnader och låset gör ingen åverkan på din dörr. Personal kan aktivera låsenheten med en mobil med särskild programvara. Mobiltelefonerna som används är speciellt framtagna till detta och godkända med hög säkerhet.
Vid installation kommer du behöva lämna en nyckel till installatören som du skriver på nyckelkvittens för, hemtjänsten förvarar den på ett säkert sätt och behövs ifall det digitala låset inte skulle fungera.
Uppsägning av larm
Är du inte längre i behov av ditt larm kan du anmäla det genom e-tjänsten Avsluta insats eller meddela kommunens servicecenter på telefonnummer 042-33 71 00. En tekniker kommer sen att kontakta dig för att bestämma dag och tid för att hämta larmet.
Personuppgifter som behandlas
- Namn
- Adress
- E-postadress
- Personnummer
- Telefonnummer
- Mobiltelefonnummer
Vi behöver dina personuppgifter för att handlägga ditt ärende och för att ha möjlighet att säkerställa den enskildes rätt att ansöka om bistånd enligt 4 kap 1 § socialtjänstlagen (SoL) samt vikten av en säker identifiering. När du skickar in ditt ärende registreras de personuppgifter du anger i ärendet. I vissa fall handläggs ärendet enbart i e-tjänstplattformen, i andra fall används uppgifterna även i något av kommunens verksamhetssystem.
Dina personuppgifter kommer att behandlas i enlighet med EU:s dataskyddsförordning och den svenska dataskyddslagen (2018:218) samt kompletterande svenska lagar.
Rättslig grund för behandlingen
- En arbetsuppgift i samband med myndighetsutövning ska kunna utföras
Lagringstid
- 5 år - i e-tjänsten
- För evigt - i verksamhetssystem
Personuppgifterna behandlas i enlighet med de bestämmelser som framgår av nämndens dokumenthanteringsplan. Mer information finns på www.hoganas.se
Övriga upplysningar
Personuppgiftsbehandling i enlighet med bestämmelserna i GDPR (EU 2016/679) hindrar inte utlämnande av allmän handling i enlighet med offentlighets- och sekretesslagen (2009:400).
När dina personuppgifter behandlas hos oss har du rätt att:
-
begära tillgång till dina personuppgifter,
-
begära rättelse, radering eller begränsning av behandling av dina personuppgifter,
-
invända mot behandling av dina personuppgifter
-
begära dataportabilitet, dvs. att dina personuppgifter flyttas till en annan personuppgiftsansvarig,
Ovanstående beskrivna rättigheter begränsas ibland. Det finns flera lagar som bestämmer hur en kommun ska hantera uppgifter/handlingar i förhållande till dataskyddsförordningen och dessa regler går före.
Mer information finns på: Behandling av personuppgifter – Höganäs kommun (hoganas.se)
Lämna klagomål på personuppgiftshantering
Integritetsmyndigheten IMY är tillsynsmyndighet. Du har rätt att lämna in klagomål till Integritetsmyndigheten om du anser att dina personuppgifter behandlas i strid med dataskyddsförordningen. Du hittar information på IMY:s hemsida Integritetsskyddsmyndighetens startsida | IMY - Integritetsskyddsmyndigheten
Personuppgiftsansvarig
Socialnämnden
socialforvaltningen@hoganas.se
Alexandra Johnsson
alexandra.johnsson@hoganas.se
042-337100
Följande behövs för e-tjänsten
- E-legitimation eller mobilt BankID
- Så här skaffar du e-legitimation
Du kommer att gå igenom följande steg:
- Personuppgiftshantering
- Ansökan om trygghetslarm
- Förhandsgranska
- Signera och skicka in